Reisebüros - Internetreisebüros

 

Ein Reisebüro tritt als Reisevermittler zwischen verschiedenen Leistungsträgern und Endverbraucher auf. Leistungs- träger können hierbei Reiseveranstalter für durchgängig organisierte Pauschalreisen sein, aber auch Anbieter einzelner touristischer oder reiserelevanter Leistungen, wie beispielsweise Verkehrsunternehmen (Bahnfahrkarten, Fähr- und Flugtickets), Anbieter von Eintrittskarten oder Versicherungsunternehmen (Reisegepäckversicherung, Reisekrankenversicherung et cetera).

 

Internetreisebüros verzeichnen in den vergangenen Jahren große Umsatzzuwächse. Sie bieten dem Nutzer die Möglichkeit, sich selbst einen Marktüberblick zu verschaffen und eine Reise auch nach Feierabend oder am Wochen- ende zusammenzustellen und per Mausklick zu buchen. Viele Onlinereisebüros bieten auf Ihren Internetseiten zudem umfangreiche Informationsangebote, so zum Beispiel Hotelbewertungen oder Ausflugstipps.

Ein wesentlicher Grund für den Erfolg von Internetreisebüros ist die Vorstellung vieler Reisender, im Internet sei ihr Urlaub günstiger zu bekommen. Dem ist aber meist nicht so. Anders als gemeinhin bekannt, sind die Angebote seriöser Veranstalter bei virtuellem und dem klassischem Reisebüro identisch. Eine persönlich Beratung entfällt bei Onlinereisebüros weitgehend, auch wenn viele Anbieter dazu übergegangen sind, entsprechende Service - Hotlines anzubieten. Jedoch sollte man nicht vergessen, dass alleine durch den Online-Vertrieb, Standort-Kosten gespart werden, sodass diese dem Kunden im Preis weitergegeben wird. Generell haben Online- Reiseangebote geringeren Risiken als herkömliche "Offline" Buchungen. Hierbei hat der Kunde die Möglichkeit sich in Ruhe über die einzelnen Angebote genaustens zu Informieren, was in herkömlichen Reisebüros nicht der Fall ist.

Hier ein Beispiel eines online Reisebüros: abatic.de
 

 

Internet Reisebüro - abatic.de


 

Durch die vielfältigen Informations- und Serviceangebote der Online-Reisebüros rechnen Experten mit einer Veränderung der Vertriebswege, insbesondere zu Lasten der klassischen Reisebüros. Andererseits kann die Beraterfunktion in kleineren Reisebüros durch den Einsatz der IKT unterstützt werden. Besonders bei anspruchsvollen Reiseberatungen stellen aktuelle Zielgebietsinformationen eine wertvolle Hilfe dar. - Zitat aus der 'Berliner Wirtschaft

 

 

 

 

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